Actualmente, las redes sociales se han convertido en los canales digitales principales donde los usuarios pasan más tiempo conociendo a las empresas. Instagram, entre todas ellas, es una de las más codiciadas y representativas de toda una generación que ha dejado de comprar en físico para aprovechar la comodidad de Internet. Esta plataforma, además de hacerlo de una manera divertida y única, permite llegar a una gran cantidad de personas en tan solo unos segundos. Aquí entra en juego la opción de Instagram para empresas centrada en crear anuncios para un público especifico o piezas de comunicación atractivas y orientadas al objetivo de tu negocio. Cerca del 90% de los usuarios siguen, y con ello conocen, perfiles de empresas por medio de esta red social, según datos propios de Instagram. Por medio de las imágenes, los videos, stories, hashtags, etc., las personas buscan inspiración a través del contenido generado por sus marcas favoritas. Una nueva forma de conectar con los clientes que no puedes dejar escapar. Aquí te contamos las ventajas de esta plataforma y cómo sacarle el máximo provecho a Instagram para empresas.  

¿Qué ventajas tiene Instagram para empresas frente a una cuenta personal?

Si bien es verdad que Instagram para empresas ofrece grandes ventajas a las marcas, no cualquier negocio puede tener un perfil. La manera de comunicar y el contenido es muy distinto en función de la red social de la que hablemos. Es primordial cuidar la relación y comunicación que tenemos con nuestros clientes para poder construir una buena reputación online, así como satisfacer cada una de sus necesidades. Es necesario que te hagas las siguientes preguntas antes de lanzar tu negocio o marca a la opción de Instagram para empresas:

¿Mi público objetivo se encuentra ahí?

¿Voy a aumentar la visibilidad de lo que vendo?

¿Mejorará la reputación de mi marca si tengo presencia en esta plataforma?

¿Podré tener una actividad constante?

Con que hayas podido contestar a dos de ellas con un sí, seguro que estás preparado para abrir a tu negocio una cuenta en Instagram para empresas.

Ventajas frente a una cuenta personal

Botón para compartir en Facebook

Gracias a esta opción, podrás compartir tu contenido en la página de tu empresa en Facebook y no hacerlo en tu perfil personal.

Publicar en dos redes sociales a la vez (Facebook e Instagram)

Ambas redes sociales guardan una estrecha relación. Para ello es necesario que vincules tu cuenta de Instagram con la de Facebook. Con ello podrás redireccionar tu tráfico de seguidores de una red social a otra. Sin embargo, esto no consiste en publicar lo mismo en ambas redes sociales. Se deben de modificar los mensajes y el contenido adaptándolo a las características de cada plataforma y el público objetivo.

Botón de contacto

Por medio de esta herramienta, los usuarios podrán contactar directamente con tu negocio. Este botón no se encuentra presente en los perfiles personales.

Herramientas competitivas para cualquier negocio

Esta versión te permite acceder a herramientas bastante competitivas y exclusivas para los negocios. Herramientas a las que el usuario normal no puede acceder. Podrás:

• Patrocinar el contenido y crear anuncios originales.
• Obtener estadísticas sobre los anuncios, stories y tus publicaciones.
• Obtener información sobre tu audiencia con relación a aspectos como la edad, sexo, media de tiempo que pasan en la red social, etc.
• Vender productos por medio de la opción de Instagram Shopping. Si quieres saber más sobre esta modalidad visita nuestro artículo sobre «Los mejores consejos para vender en Instagram«.
• Dar a conocer tu empresa gracias a la información en tu perfil.

¿Cómo utilizar Instagram para empresas?

En este artículo te enseñamos los pasos para poder crear tu cuenta de Instagram y convertirla en una profesional para tu negocio. Una vez ya creada tu cuenta en Instagram para empresas, existen dos formas de compartir contenido: de manera orgánica o de pago.

Si lo que deseas es generar contenidos orgánicos, puedes crear historias y publicaciones en tu perfil por medio de videos, fotos o un atractivo carrusel. El carrusel te permite compartir varios contenidos dentro de una misma publicación. Si eliges la opción de pago, podrás crear y patrocinar este contenido, generar anuncios para atraer a clientes potenciales. La audiencia podrá ser personificada o automática, con un presupuesto establecido y una duración detallada del periodo de promoción del producto o servicio. Para poder obtener unos resultados positivos es necesario tener en cuenta aquello que premia el algoritmo de la plataforma.

• Interés: Si das multitud de “me gustas” a una misma temática, Instagram entenderá que tienes interés en ella y tratará de mostrarte aquello que esté relacionado. Si haces clic en la lupa, podrás observar los intereses que, según Instagram, tienes en la plataforma.
• Tiempo de la publicación: Lo nuevo siempre tendrá preferencia sobre lo antiguo. Aprovéchate de las estadísticas que regala Instagram para empresas para observar a que horas están más activos tus seguidores y publicar en esos momentos.
• Relación con el resto de usuarios: ¿Comentas con frecuencia o los usuarios te mencionan a menudo? Esto también lo tendrá en cuenta Instagram. La plataforma te categorizará como “amigos o familia” y saldrás con mayor frecuencia. Para conseguir que seas considerado como tal deberás de pedir a tus seguidores que te etiqueten en aquellas publicaciones relacionadas con lo que vendes u ofreces.

Instagram también pone a tu disposición su manual de uso para empresas con el objetivo de que tu negocio pueda aprovecharse de todas sus ventajas.

Consejos para sacarle el máximo provecho a Instagram para empresas

Traza una estrategia adecuada a tus objetivos

Antes de lanzar tu negocio a la plataforma de moda y sacarle el máximo provecho a Instagram para empresas es necesario trazar una buena estrategia para tener unos objetivos claros. Aquí deberás preguntarte cuáles son esos objetivos, cuál es mi público objetivo, qué tipo de contenido me permitirá generar engagement, etc. Una vez que queden respondidas, podrás comenzar con tu estrategia de social media.

Configura tu cuenta correctamente para aumentar el tráfico

La información que estableces en tu perfil se trata de tu carta de presentación al mundo. Se trata de la primera impresión que el usuario o potencial cliente recibirá de tu negocio. Busca que tu imagen de perfil y diseño concuerde con la identidad corporativa de tu negocio. Completa tu perfil con los datos sobre tu negocio y un enlace a tu página web, así como al resto de tus redes sociales. Al conectar tu cuenta con las de otras redes sociales podrás publicar en varias al mismo tiempo. Es importante que configures tu cuenta como perfil de empresa para que la plataforma establezca el botón de contacto en tu biografía.

Aprovéchate del potencial de las historias

Aunque cada vez son más utilizadas por las empresas, las stories necesitan un último empujón para ser vistas como una estrategia atractiva para dar a conocer nuestro negocio. Por medio de la creatividad, dicha función permite a las pequeñas empresas buscar formas nuevas de promocionarse. Además, el hecho de que estas imágenes y videos desaparezcan al cabo de 24 horas les otorga cierta exclusividad. Una sensación de exclusividad que despierta y magnifica el interés de los usuarios. Instagram también otorga un posicionamiento destacado en la home de la plataforma favoreciendo el numero de visualizaciones.

Alcance local como forma de conseguir nuevos clientes

Si tu negocio es de ámbito local, Instagram te permite llegar a clientes potenciales que se encuentren cerca de ti. Esto se consigue gracias a los anuncios con una optimización correcta y un perímetro que se ajuste a tu potencial de alcance. Busca a aquellos usuarios que estén interesados en productos o servicios similares a los tuyos. Si quieres saber más consejos para ganar nuevos clientes sigue leyendo nuestro artículo sobre «10 consejos efectivos para ganar seguidores en Instagram«.

Sé fiel a tu identidad corporativa

Este consejo se debe de aplicar a todas tus redes sociales, ya que estas son el mejor reflejo de la imagen de tu marca. Pese a que la forma de comunicar y los mensajes deben de ser diferentes en cada red social, la voz y la personalidad deben de ser siempre las mismas.

Haz que tu empresa muestre su lado más humano

Siempre se ha considerado que el poder de las redes sociales y de Internet se ha constituido por medio de la transparencia. Trata de humanizar tu marca y mostrar todo aquello que hay detrás de ella. Esta actitud de apertura y humildad te permitirá crear vínculos emocionales más sólidos con tu público objetivo.

Busca colaboraciones con otras empresas

Instagram para empresas nos permite establecer relaciones con otras empresas de cualquier tamaño y nicho. No solo establezcas vínculos con potenciales clientes, también con empresas de tu mismo sector o barrio que estén ofertando productos similares a los tuyos o que se complementen. Es una buena forma de observar l que esta haciendo la competencia y aprender para ofrecer algo nuevo.

En resumen

Ahora que ya sabes las ventajas y cómo sacarle el máximo provecho a Instagram para empresas en tu negocio es hora de ponerlo en marcha. Si tienes alguna duda durante tus primeros pasos en esta plataforma, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para aconsejarte.