Las redes sociales están a la orden del día. Con su llegada, el incremento de uso de la tecnología ha crecido también hasta tal punto de poder vender un producto desde ellas. Y ya no solo un producto, en las redes sociales puedes vender cualquier producto, ya que siempre será la necesidad de una persona.
Hace pocos años, aplicaciones como Instagram solo era una simple red social donde tú compartías imágenes y vídeos con tus contactos, era una aplicación de entretenimiento. Hoy en día, Instagram sigue siendo una aplicación de ocio, pero también tienes la oportunidad de convertir tu cuenta en profesional y vender o promocionar tu producto. Lo mismo pasa en otras aplicaciones o redes sociales como TikTok, Facebook o Telegram.
Índice de contenidos
Tips básicos para vender en redes sociales
Muchas personas deciden comprar por internet gracias a la recomendación de otra persona conocida, tú mismo seguramente hayas sido comprado un producto que un amigo te recomendó mientras os tomabais un refrigerio en una terraza. Las redes sociales son un boca a boca y eso hay que aprovecharlo y como, con Nowinflu te vamos a enseñar algunos tips que te podrán venir genial para lograr una venta de manera más efectiva en las redes sociales:
- Elige tu red social que se adecue a tu público objetivo.
- Los hashtags son clave a la hora de vender tu producto, acortará la búsqueda y llegarás más rápido a tu público.
- Habla con otras personas, promociona tu negocio en la calle. Como se ha dicho anteriormente, las redes sociales son un boca a boca.
- Las reseñas o comentarios dependen de la opinión del público, por lo que tener unas buenas reseñas significarán que te está yendo bien en las redes sociales.
- Utiliza todas las herramientas disponibles en las redes sociales como por ejemplo “hacer preguntas”, una buena herramienta para comenzar un debate con tu público y conocer lo que buscan.
Consejos para lograr una venta efectiva en redes sociales
1. Elige una red social adecuada con tu público objetivo
Hay un amplio abanico de redes sociales utilizables para la venta efectiva de tu producto, pero no todas sirven para ello. Encuentra una red social que se adecue a tu público objetivo y que tu producto sea la necesidad de ellos. Eligiendo una red social adecuada, te hará tener altas posibilidades de una venta de manera más efectiva.
Si existen muchas aplicaciones y redes sociales, también hay disponibles herramientas de analíticas gratuitas online como Instagram Insights and SocialRank o Linkedin analytics. Una herramienta que te acercará a conocer tu público objetivo, además de ofrecerte datos demográficos de la audiencia de tus redes sociales.
2. Entender las ventas sociales
Este paso es importante. La confianza es un pilar fundamental en la venta social. No te apresures con querer ganar seguidores rápido. Coge confianza, consigue una audiencia poco a poco y posteriormente se culminará con la lealtad a la marca, algo que poco a poco ira in crescendo y una vez más vamos a mencionar que las redes sociales son un boca a boca.
3. Crear interés a tu público objetivo
Una vez elegida la red social y entendido el término ‘venta social’, crea contenidos interesantes y originales para lograr una conexión con tu público y que le surja cierto interés. Un compromiso largo significará una alta posibilidad de compra. Este consejo puede ir muy bien para un negocio local pequeño.
Instagram es la red social por excelencia en cuanto a herramientas para interactuar con tu público. Si tu negocio se trata de una pastelería, por ejemplo, publicar imágenes sobre tus productos hará que llegues a ciertas personas de tu zona o incluso de otra parte más alejada. Puedes lograr ventas presenciales o iniciarte en el mundo de las ventas por redes sociales con envíos a domicilio, por ejemplo.
4. Crear un sitio web profesional
Si tu negocio es de carácter local o es totalmente digital, este canal te será útil y desde Nowinflu te ayudaremos a conocer la base. Un sitio web profesional es básicamente tu negocio, pero en internet. Páginas con WordPress o Wix te permiten crear un sitio web profesional, mejor dicho, una web e-commerce.
Los primeros pasos para promocionar tu negocio como una web profesional lo tenemos claro: crear una cuenta. A partir de ahí, tendrás que interactuar con la página, conseguir un manejo básico y poco a poco lograr que tu sitio web pase a ser profesional. Una página atractiva y lo más profesional posible hará que atraiga más audiencia y no solo conseguirás visitas en tu web, también vas a lograr que tu negocio circule por otros territorios, es decir, muestra tus objetivos de negocio y vende las necesidades de tu cliente.
La era tecnológica está muy presente en nuestro día a día, eso es innegable, desde el punto que puedes ver cualquier página de internet en un ordenador, móvil o incluso en una televisión. Esto es lo que tienes que conseguir. Una vez tengas creado tu sitio web en WordPress, Shopify o Wix, optimiza tu página para que se pueda lograr ver en todos los dispositivos electrónicos y con acceso a internet. Recuerda, el 93,6% de los usuarios acceden a internet a través de su teléfono móvil. Además, con tus redes sociales podrás darle publicidad a tu propio sitio web profesional y lograr más público.
5. Trabaja con el SEO y palabras claves
En relación con el anterior punto, trabajar con el SEO y palabras claves es fundamental para aparecer en búsquedas. Visto así parece complicado y lioso, pero para nada. El SEO es Search Engine Optimization, es decir, optimización para motores de búsqueda. Es una estrategia de las páginas web para poder aparecer en buscadores de internet como Google. ¿Qué quiere decir todo esto? Un buen SEO hará que tu página aparezca de las primeras y no hace ningún estudio para saber que las primeras páginas de Google son las más visitadas, más la primera obviamente.
Estar en internet no te garantiza visibilidad, el SEO te dará lo que buscas. Y cuando hablamos de SEO hablamos de dos herramientas indispensables que Google proporciona gratuitamente y te ayudarán para implantar el SEO. Estamos hablando de Google Analytics y Google Search Console.
Google Analytics
Google Analytics es una herramienta de análisis de datos que te ofrecerá una ayuda para evaluar el rendimiento de las estrategias digitales. Con esta herramienta podrás:
- Conocer mejor a tu audiencia
- Identificar las páginas más visitadas
- Monitorear el tráfico orgánico (son aquellas visitas en una página web de manera gratuita)
Esta herramienta ofrece más análisis, pero estos son algunos de los puntos más importantes que nos puede proporcionar Google Analytics.
Google Search Console
Esta herramienta conocida como Google Search Console es de la persona más lista del mundo, además de nuestro amigo: el señor Google. Con esta herramienta te facilitará la comunicación entre tu sitio web y Google y estas son algunas características que ofrece:
- Te ayuda a saber si hay problemas con la indexación de tu sitio, es decir, con la vinculación de tu sitio web en los resultados de una búsqueda.
- Saber si tu sitio web ha sido hackeado o penalizado por Google.
- Identificar que sitios dirigen backlinks hacía tu web. Un backlink es un enlace colocado en un texto que envía al lector a la página web.
Como ocurre con Google Analytics, estos son algunos de los puntos más importantes que te facilitará esta herramienta. Google Search Console es algo más tedioso y técnico que Google Analytics, pero con la práctica sabrás utilizarlo a las mil maravillas.
Palabras claves
Las palabras claves se introducen una vez conoces lo que vas a vender, es decir, que esta parte es algo más obvia ya que tú conoces tu negocio. Ahora, vamos a explicar algo mejor que son las palabras claves.
Es un término que digitan los usuarios en internet para encontrar contenido o páginas web. Por ejemplo, si una persona quiere hacer un viaje a Estados Unidos, en Google buscarás el país o “viajes económicos a Estados Unidos”, esto hará que la búsqueda de Google se acorte y muestre lo que el usuario busca.
Conocer las palabras claves que tu audiencia utiliza para encontrar tu negocio te será útil para poder aumentar tu potencial y conocer que otras palabras claves te pueden ser útiles para llegar a más audiencia. ¿Qué herramienta te puede ser útil? En Nowinflu no nos olvidamos y te recomendamos Answer the Public.
6. Trabaja con otras marcas
Desde Nowinflu te recomendamos trabajar con influencers ya que son creadores de contenido con cierta influencia y audiencia que pueden llevar tu producto a su público. Gracias a la popularidad que tienen, la promoción de un producto puede ser más efectivo para las ventas que la publicidad de pago.
7. Ten en cuenta los comentarios
Los comentarios o reseñas son importantes para identificar lo que buscan tus clientes. Una crítica positiva te ayudará a seguir al igual que una crítica constructiva que te permitirá mejorar en ciertos aspectos y así lograr de forma más efectiva una venta, además de conseguir cambios que pueden atraer la atención de más público. Ten en cuenta cada comentario para seguir mejorando y que tu producto logre venderse de una forma más efectiva en las redes sociales.
Comienza tu aventura en las redes sociales
En Nowinflu estamos seguro de que tanto tu producto como tu negocio ira a más y comenzará a formar parte de las ventas en redes sociales. Te deseamos mucha suerte y esperamos que te haya servido esta guía con los tips para vender de manera efectiva en las redes sociales.
